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北京綜合辦公平臺(tái)2.0(京辦)app又名為京智辦app。它是由北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司官方旗下開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的應(yīng)用產(chǎn)品。一個(gè)專(zhuān)注于商務(wù)辦公的手機(jī)軟件。軟件界面干凈簡(jiǎn)潔，功能豐富全面，能夠非常完美的解決我們用戶(hù)可以遇見(jiàn)的各種問(wèn)題及需求，為其提供幫助。全方位的提升您的工作效率。而且操作簡(jiǎn)單，使用便捷，歡迎下載。
以“京辦”核心、基礎(chǔ)能力和多種政務(wù)接入應(yīng)用為基礎(chǔ)，服務(wù)各類(lèi)政務(wù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。工作用“京辦”，提供多樣政務(wù)應(yīng)用，滿(mǎn)足多樣化政務(wù)工作場(chǎng)景。鼓勵(lì)市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)入駐京辦，打造展示合作伙伴優(yōu)秀產(chǎn)品的平臺(tái)，服務(wù)北京政務(wù)用戶(hù)。遵守“京辦”基礎(chǔ)能力管理，為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。攜手合作伙伴共生、共創(chuàng)、共贏，打造值得信賴(lài)的政務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
千人千面工作臺(tái)
通過(guò)“我的工作臺(tái)”聚合所有個(gè)人工作事項(xiàng)，通過(guò)智能推薦實(shí)現(xiàn)專(zhuān)屬定制，提升協(xié)同辦公效率。
即時(shí)通訊
通過(guò)消息觸達(dá)人，可隨時(shí)發(fā)起音視頻會(huì)議、文檔協(xié)同，并支持任務(wù)、日程派發(fā)，保障安全高效溝通。
多維通訊錄
通過(guò)組織關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，支持實(shí)體組織、虛擬組織、專(zhuān)班等多種人員組織形式，基于智能標(biāo)簽和智能推薦實(shí)現(xiàn)智能快速找人辦事。
共享日歷
通過(guò)計(jì)劃關(guān)聯(lián)人，聚合日程和會(huì)議安排，支持文檔協(xié)同、到期提醒等能力，確保工作不遺漏，并可支持日程開(kāi)放范圍權(quán)限控制。
協(xié)同門(mén)戶(hù)
以事為中心，提供統(tǒng)一業(yè)務(wù)協(xié)同入口。聚合“專(zhuān)班工作臺(tái)”、“任務(wù)追蹤平臺(tái)”等協(xié)同應(yīng)用。通過(guò)開(kāi)放能力，全方位聚合各類(lèi)應(yīng)用，提高協(xié)同效率。
好友添加，隨時(shí)可以添加新的好友信息，便于交流。
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定制公交，各種優(yōu)質(zhì)的定制公交信息隨時(shí)查看，可以深入了解更多實(shí)時(shí)公交信息。
靈活的接入能力
提供標(biāo)準(zhǔn)接口，幫助政務(wù)系統(tǒng)，快速接入，滿(mǎn)足辦公個(gè)性化需求。
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“京辦”網(wǎng)站是京辦信息介紹的載體，為京辦用戶(hù)、潛在用戶(hù)、外部聯(lián)系人（社會(huì)組織）、生態(tài)合作伙伴、接入系統(tǒng)技術(shù)單位提供京辦信息服務(wù)。
客服電話(huà)：400-615-1212
郵箱：jingban@beijing.gov.cn
在線技術(shù)支持：京辦小管家（京辦內(nèi)搜索）服務(wù)時(shí)間：工作日9:00-18:00
如何注冊(cè)京辦
方式一：管理員登錄京辦管理后臺(tái)添加/批量導(dǎo)入人員，管理后臺(tái)僅支持在政務(wù)外網(wǎng)環(huán)境下登錄。
方式二：京辦正式用戶(hù)邀請(qǐng)新用戶(hù)掃碼加入
注冊(cè)為外部聯(lián)系人：京辦正式用戶(hù)可用二維碼邀請(qǐng)外部聯(lián)系人，經(jīng)邀請(qǐng)人審核后即成為外部聯(lián)系人。
注冊(cè)為正式用戶(hù)，需按照部門(mén)要求有不同的審核流程。
情況1：部門(mén)要求【先審核，后使用】，那么需要邀請(qǐng)人首次審核，所選單位的管理員在管理后臺(tái)執(zhí)行二次審核，方可成為京辦正式用戶(hù)。
情況2：部門(mén)要求【先使用，后審核】，那么邀請(qǐng)人審核通過(guò)之后即可成為京辦正式用戶(hù)，管理員審核可在后續(xù)完成，未經(jīng)管理員審核的成員有“未認(rèn)證”的標(biāo)簽。
如何查找本單位管理員
在桌面端點(diǎn)擊個(gè)人頭像，單擊“單位管理員”，查看并與管理員直接溝通。
邀請(qǐng)人已經(jīng)審核，用戶(hù)還不能登錄京辦
邀請(qǐng)人審核通過(guò)之后，還需要所選單位的管理員在管理后臺(tái)執(zhí)行二次審核，方可正常登錄，可嘗試聯(lián)系單位管理員加速審核。
找不到已下載的文件如何處理
在京辦中點(diǎn)擊下載文件后，文件可通過(guò)下面的存儲(chǔ)地址找到。 查找桌面端的儲(chǔ)存路徑，請(qǐng)?jiān)诰┺k中點(diǎn)擊“頭像-系統(tǒng)設(shè)置-文件儲(chǔ)存-文件保存位置”查看您的文件保存路徑。
查找安卓端的存儲(chǔ)路徑 圖片存儲(chǔ)位置：sdcard/Pictures/government_beijing 文檔存儲(chǔ)位置：sdcard/Download/government_beijing
查找iOS端的存儲(chǔ)路徑 “文件-瀏覽-我的iphone-京辦”（路徑會(huì)根據(jù)手機(jī)機(jī)型有一定的差別）
已注冊(cè)的手機(jī)號(hào)如何修改
情況一：已激活用戶(hù)，可登錄京辦，在京辦客戶(hù)端自行修改。
桌面端：通過(guò)京辦應(yīng)用點(diǎn)擊左上角頭像-系統(tǒng)設(shè)置-賬號(hào)與安全-更換綁定手機(jī)號(hào)
移動(dòng)端：通過(guò)京辦應(yīng)用點(diǎn)擊左上角頭像-系統(tǒng)設(shè)置-賬號(hào)與安全-賬號(hào)管理-更換綁定手機(jī)號(hào)
情況二：未激活用戶(hù)，可聯(lián)系管理員，由管理員登錄后臺(tái)修改通訊錄手機(jī)號(hào)，即可同步修改注冊(cè)手機(jī)號(hào)。
京辦提示手機(jī)號(hào)未激活注冊(cè)
用戶(hù)通過(guò)邀請(qǐng)的方式成為京辦的用戶(hù)，區(qū)分外部聯(lián)系人與正式用戶(hù)兩類(lèi)。
外部聯(lián)系人：審核人為邀請(qǐng)人，邀請(qǐng)人可能未審核。
注冊(cè)為正式用戶(hù)：有2種情況需確認(rèn)。
情況一：部門(mén)要求【先審核，后使用】，存在邀請(qǐng)人未審核以及管理員未審核的情況。
情況二：部門(mén)要求【先使用，后審核】，存在邀請(qǐng)人未審核的情況。
增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)，修復(fù)已知問(wèn)題。
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