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瑞泰icrm是用來輔助業(yè)務(wù)員處理銷售工作的應(yīng)用，能夠?yàn)槠髽I(yè)之中的銷售人員帶來便捷的辦公輔助工具，如商機(jī)分析、銷售分析和匯款分析、客戶關(guān)系和銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工具，既能夠滿足銷售人員開展業(yè)務(wù)的需要，又能夠讓銷售人員進(jìn)行自我的后臺管理，可以對個(gè)人的銷售業(yè)績進(jìn)行掌控，讓自己在心里有數(shù)的情況下開展銷售工作。同時(shí)，這個(gè)銷售辦公app支持隨時(shí)添加新的客戶信息，打開客戶列表的話能夠找到信息錄入的通道，客戶的名字、聯(lián)系電話和地址信息都能清楚填寫在這里，如果需要找人的話即可在聯(lián)系人列表中找到客戶聯(lián)系方式，非常好用
服務(wù)管理
及時(shí)進(jìn)行服務(wù)工單的派工
實(shí)時(shí)反饋服務(wù)的處理進(jìn)度
隨時(shí)查詢客戶及設(shè)備檔案的相關(guān)信息
商務(wù)智能
隨時(shí)分析企業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成情況
信息完美呈現(xiàn)，包括表格、圖表、地圖以及儀表盤等
移動(dòng)辦公
隨時(shí)追蹤表單的審批進(jìn)度
隨時(shí)查詢公司公告和新聞
基于手機(jī)隨時(shí)進(jìn)行表單的審批處理
營銷活動(dòng)
活動(dòng)的線上制定和執(zhí)行，并持續(xù)跟蹤活動(dòng)的執(zhí)行效果
線索跟蹤
通過量化指標(biāo)，定義活動(dòng)線索等級，制定差異化跟進(jìn)策略
行為營銷規(guī)則
客戶互動(dòng)后，基于規(guī)則自動(dòng)贈(zèng)送優(yōu)惠券等，促進(jìn)線索轉(zhuǎn)化
促銷規(guī)則
制定基于產(chǎn)品、訂單、套餐等多場景的促銷規(guī)則提高轉(zhuǎn)化率
客戶檔案
客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一識別、整合與管理，形成統(tǒng)一客戶360°視圖
標(biāo)簽管理
根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣，行為習(xí)慣，偏好明細(xì)等信息分析進(jìn)行標(biāo)簽畫像
行為軌跡
多平臺互動(dòng)，記錄客戶行為記錄，直觀查看會員互動(dòng)軌跡
營銷列表
基于客戶洞察分析和標(biāo)簽畫像，識別高活躍客群，高效轉(zhuǎn)化
應(yīng)用可以自動(dòng)化整理全部聯(lián)系人的信息，便于銷售人員快速找到對方聯(lián)系電話
這里為銷售人員跟蹤了客戶的最新線索，銷售人員可以循著線索進(jìn)行客戶的發(fā)展
每個(gè)人能夠在此自主的創(chuàng)建個(gè)人的客戶拜訪日程，隨時(shí)可以在此日程中添加待辦事項(xiàng)
進(jìn)入這里的分銷中心2265可以直觀的查看各種數(shù)據(jù)，商機(jī)數(shù)據(jù)與銷售數(shù)據(jù)、匯款數(shù)據(jù)可以一手掌握
輸入客戶名稱或聯(lián)系方式即可找到客戶，這里的搜索功能十分好用
能夠隨時(shí)在此錄入新客戶的個(gè)人資料信息，自己全部的客戶可以在線管理
v1.11.0 版本
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