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中國郵政儲蓄銀行企業網銀助手是郵儲銀行為企業用戶打造的網銀客戶端,注意此版本服務于企業用戶,如果您是個人用戶,請安裝對應的個人網銀助手;另外,如果您的企業有定制版網銀客戶端,那么無需再次安裝通用版的企業網銀助手,它包括通用版的功能。
中國郵政儲蓄銀行企業網上銀行助手是專為郵政網銀企業用戶打造的瀏覽安全輔助工具,支持自動進行電腦系統掃描,為用戶提供了一個安全的網銀使用環境,通過中國郵政儲蓄銀行企業網銀助手用戶可以輕松登錄郵儲網上銀行,使用更便捷。
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1.使用企業網銀前,密碼控件、UKey 管理工具等插件從哪里下載?
答:網銀助手將密碼控件、根證書、UKey管理工具等插件進行集成,不用逐一下載,只需在企業網銀登錄頁下載、安裝完網銀助手后,插入UKey,點擊檢測完成插件的安裝與用網環境的修復。
2.使用查詢版企業網銀,客戶編號登錄和用戶名登錄有什么區別?該如何使用用戶名登錄?
答:當您首次登錄查詢版或未設置用戶名時,只能用“客戶編號+操作員ID號+密碼”的方式進行登錄,當您通過企業網銀【客戶服務】-【登錄信息維護】-【登錄用戶名維護】交易自定義用戶名后,即可使用“用戶名+密碼”的方式進行登錄,簡化登錄錄入信息。
3.登錄密碼輸錯幾次會被鎖定?
答:網銀登錄密碼當天累計輸錯三次會被臨時鎖定,鎖定后一小時后自動解鎖;累計輸錯六次永久鎖定,如果您是代管模式客戶,鎖定后您只能到柜面進行解鎖;如果您是自管模式客戶,由管理經辦員為您解鎖或是去網點柜面進行解鎖。
4.登錄密碼忘記如何處理?
答:當您是專業版代管模式客戶時,忘記登錄密碼只能到網點做密碼重置,若是自管模式客戶可由管理經辦員進行密碼重置;當您是查詢版客戶時,可直接從企業網銀登錄界面點擊“忘記密碼”鏈接,進行線上自助密碼重置。
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